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Finalidad1) Gestionar la relación comercial y/o administrativa con los clientes, así como la facturación y el cobro de los bienes o servicios solicitados por los clientes.
2) Gestionar la relación comercial con los clientes potenciales y la elaboración de presupuestos u ofertas.
3) Mantener y/o reparar del equipo informático del cliente in situ, mediante acceso remoto o en el SAT del Responsable del Tratamiento.
4) Gestionar las garantías de los equipos adquiridos al Responsable del Tratamiento.
5) Gestionar las altas o registros en el Portal Familias y tramitar las compras que en dicho Portal se realicen.
6) Gestionar la activación de licencias de software o aplicaciones o herramientas informáticas del cliente.
7) Gestionar el acceso del usuario a las Webinar que el Responsable del Tratamiento organice, así como enviar al usuario información por correo electrónico sobre futuras Webinar que pudieran ser de su interés.
8) Gestionar y asignar las licencias de software, las aplicaciones o herramientas informáticas del cliente, autorizando el tratamiento de los datos personales de los menores bajo su patria potestad o tutela.
9) Gestionar las acciones formativas online y/o presenciales contratadas por el cliente.
10) Gestionar la solicitud de la financiación para la adquisición de bienes o servicios por parte del cliente.
11) Gestionar las solicitudes o peticiones de cualquier tipo realizadas a través del formulario de contacto del Portal Web, o a través de otros medios de contacto como correo electrónico o teléfono.
12) Mantener informados a los clientes y clientes potenciales del Responsable del Tratamiento sobre los productos y servicios, novedades, eventos, concursos, sorteos y otros contenidos de interés relacionados con el Responsable del Tratamiento.
13) Realizar encuestas con el fin de valorar el nivel de satisfacción del cliente y determinar la calidad del servicio.
14) Conservar los CV recibidos y selección de los candidatos a un puesto de trabajo para el Responsable del Tratamiento.
LegitimaciónPropio interesado y/o cliente, precontractual o contractual.
DestinatariosNo se cederán datos a terceros, salvo en caso de obligación legal o a requerimiento judicial y en el caso de los supuestos recogidos en el aviso sobre protección de datos.
DerechosAcceso. Rectificación. Oposición. Supresión o derecho al olvido. Limitación del tratamiento. Información. Portabilidad. Oposición a ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
Información adicionalPuede solicitar información adicional o detallada en: Troia Bidea nº20, Pabellón 7-B1, 20.115 Astigarraga (Guipúzcoa). Email Delegado Protección de Datos: dpd@xenon.es Tel.: 943.444.444. Web: www.xenon.es

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XENON COMPUTER, S.L.U. ha participado en el programa de incentivos ligados al autoconsumo y almacenamiento, con fuentes de energía renovable, así como a la implantación de sistemas térmicos renovables en el sector residencial en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado por la Unión Europea - NextGenerationEU

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