D5.2 Política de Calidad
y Medio Ambiente

XENON dedicada a aportar soluciones informáticas integrales a nuestros clientes (Administración, empresa y particulares), así como al Diseño e impartición de planes formativos, en modalidad presencial o de tele-formación, que apoyen dichas soluciones asume los siguientes PRINCIPIOS que conforman su Política de Gestión Integrada, concretados en:

✔️ Obtener la CALIDAD en la realización de nuestros suministros y prestación de Servicios, garantizando un alto grado de SATISFACCIÓN de nuestros CLIENTES y otras partes interesadas, mediante la implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma UNE EN ISO 9001:2015.
✔️ El RESPETO AL MEDIO AMBIENTE. Siendo conscientes de los principales impactos ambientales generados por nuestras actividades, especialmente relativos a gestión de consumos y de residuos, y actuando en consecuencia, asumiendo el compromiso de PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN y la posible afección al CAMBIO CLIMÁTICO, a través del Sistema de Gestión Ambiental implantado conforme a Norma UNE EN ISO 14001:2015.

En relación a estos principios, y para el óptimo desarrollo de los mismos:

• Adquirimos el compromiso de CUMPLIR no sólo con los REQUISITOS de nuestros clientes y partes interesadas, sino con los requisitos legales, reglamentarios y otros que la organización suscriba, tanto en el ámbito de la calidad y prestación de nuestros servicios, como especialmente en los relacionados con los aspectos ambientales en el desempeño de nuestras actividades, manteniendo una actitud de permanente vigilancia y adecuación de los mismos.
• Fomentamos la PARTICIPACIÓN del personal en el sistema de gestión, y establecemos acciones que vayan en la dirección de conseguir aumentar la MOTIVACIÓN de los empleados, su FORMACIÓN, como elemento básico de permanente actualización y adaptación, su IMPLICACIÓN y la COMUNICACIÓN entre los distintos integrantes de la organización.
• Integramos criterios de Calidad, y Gestión Ambiental desde la planificación, al desarrollo, ejecución, seguimiento y revisión de todos nuestros procesos de gestión.
• Utilizamos el Sistema de Gestión Integrado como principal herramienta para implementar estos principios y mejorar la eficiencia de nuestra organización.

Esta Política Integrada de gestión es:

• Aprobada por la Dirección de XENON, expresando así su compromiso con la mejora continua y con la Calidad y Gestión Ambiental adecuada a sus impactos; así como compromiso de proveer de los recursos necesarios para el buen funcionamiento del sistema.
• Revisada periódicamente, al menos en cada una de las Revisiones por la Dirección efectuadas anualmente.
• Comunicada a todo el personal, asegurándose que es entendida, y a partes interesadas, así como a público que la solicite.
• El marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos de mejora planteados por la organización, cuyo seguimiento permita valorar la eficacia del sistema de gestión integrado.

Oscar Fernández

Gerente XENON
Fecha Aprobación: 20/05/2025