Protección integral para chromebooks y portátiles de uso educativo

El seguro está diseñado para ofrecer tranquilidad y una cobertura completa frente a daños accidentales que puedan sufrir los dispositivos de los estudiantes. Con una contratación simple y rápida, las familias pueden asegurarse de que sus equipos estarán protegidos ante imprevistos sin tener que preocuparse por trámites complejos.

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IMPORTANTE: La contratación del seguro sólo podrá hacerse sobre equipos en buen estado de conservación, en los que no se aprecie ningún tipo de daño, tales como pantalla o carcasas ralladas o estropeadas, bisagras rotas, teclas arrancadas… o cualquier otro.

¿Qué ventajas ofrece?

Cubre roturas y golpes

Este seguro incluye la reparación o sustitución del equipo en caso de roturas o daños causados por golpes accidentales, derrames de líquidos o caídas, asegurando que el dispositivo vuelva a estar operativo lo antes posible.

Sin gestiones adicionales para la familia

Una vez contratado el seguro, la familia no tendrá que realizar gestiones complicadas. En caso de siniestro, el proceso de recogida, reparación y devolución del equipo será gestionado de manera rápida y eficiente por el servicio técnico autorizado.

Sin franquicias y sin permanencias

El seguro no tiene franquicia, lo que significa que no tendrás que pagar ninguna cantidad adicional en caso de siniestro cubierto. Además, no existe compromiso de permanencia, ofreciendo flexibilidad para contratar solo durante el periodo necesario.

Condiciones del Seguro

Equipos asegurables

Las condiciones de seguro descritas son exclusivas para el aseguramiento de los ordenadores portátiles provistos por el Gobierno Vasco a sus alumnos; circunstancia que deberá probarse en caso de siniestro para que el mismo sea atendido. Por tanto, la contratación del seguro para equipos distintos a los anteriormente mencionados no gozará de ningún tipo de cobertura”

Chromebooks y portátiles cedidos por el Gobierno Vasco a los alumnos de las instituciones educativas para ser utilizados en un ámbito educativo, ya se trate de cualquiera de estos dos modelos:

✔️💻 ACER TRAVELMATE P214-53

✔️💻 ACER TRAVELMATE P214-54

✔️💻 ACER CHROMEBOOK CB-933

✔️💻 ACER CHROMEBOOK CB-934

✔️💻 ACER CHROMEBOOK CB-936

Coberturas incluidas en el seguro

Daños accidentales: Los costes de transporte, mano de obra y piezas para la reparación de los daños, siempre que hayan sido producidos por causa accidental a consecuencia de: golpes, caídas, roturas, derrame de líquidos, sobretensiones y temperaturas extremas, que pudieran sufrir los componentes o periféricos del bien asegurados. En caso de que el daño no sea reparable, el equipo estropeado se sustituirá por otro de iguales o similares características.

Ámbito geográfico

Mundial. Las coberturas aplican en todo el mundo. Las reparaciones se realizarán por el SAT del Fabricante en España.

Periodo de seguro

La aseguradora responderá de 1 parte por todo el periodo de seguro.

Límites

Sin franquicia, por lo que, en caso de siniestro cubierto por la póliza y mientras no se alcancen los límites de la misma, no tendrá usted que asumir ningún importe.

Servicios incluidos

✔️ Equipo humano especializado a tu disposición para cualquier duda que te pueda surgir durante la contratación y/o vigencia de la póliza

✔️ En caso de rotura/daño del dispositivo, el mismo será recogido en la dirección que nos indique en un plazo de 24-48h; será reparado en un servicio técnico oficial, con piezas originales, y será devuelto a la mayor brevedad posible en cualquier parte del territorio nacional.

Principales exclusiones

✔️ Averías internas (no derivadas directamente de un daño accidental).

✔️ Accesorios no indispensables para el funcionamiento del equipo (teclados externos, lápices electrónicos, memorias externas…).

✔️ El normal desgaste de la batería.

✔️ Daños estéticos que no afecten al funcionamiento del bien asegurado.

✔️ Daños que tengan su origen en el software instalado y más concretamente los producidos por virus o programas malintencionados.

✔️ Responsabilidad civil de cualquier naturaleza.

✔️ El robo, hurto o pérdida bajo cualquier circunstancia.

La compañía

Una compañía aseguradora solvente, confiable y experimentada en esta modalidad de seguro.

Mediador de seguros

INTERMUNDIAL XXI S.L.U., con C.I.F.: B-81577231, domicilio social en España en CALLE Irún 7 esc, izda. 1º Dcha. 28008 Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 11482, libro 0, folio 149, hoja número M-180.298 y en el registro administrativo de la Dirección General de Seguros y Planes y Fondos de Pensiones con el número de clave J-1541

Documentación

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Por quinto año consecutivo, estamos muy orgullosos de que XENON y Acer sean reconocidos con el PREMIO al MEJOR SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL AÑO.

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